Apakah kupon ini adalah undian berhadiah/judi?
Bukan. Kupon adalah bentuk apresiasi kepada jamaah yang berinfaq, bukan produk yang dibeli untuk berjudi. Infaq Anda 100% disalurkan untuk kebutuhan pondok — tidak ada uang yang "dipertaruhkan", dan tidak ada yang hilang. Kupon hanyalah tanda syukur atas partisipasi Anda dalam dakwah.
Bagaimana cara kupon didapatkan?
Infaq dihitung per paket: 1 paket = Rp 100.000 = 1 kupon, terbit setelah pembayaran terverifikasi. Anda boleh memilih beberapa paket sekaligus atau berinfaq lebih dari sekali.
Apakah hadiah (Umroh, sepeda, dll.) dibeli dari uang infaq jamaah?
Tidak sepeser pun. Hadiah sepenuhnya berasal dari dana sponsor/donatur khusus yang terpisah dari rekening infaq. Infaq Anda tetap 100% untuk pondok, tanpa potongan apa pun.
Apakah saya harus berinfaq untuk mengikuti kajian ini?
Tidak. Infaq bersifat sukarela dan terpisah dari tiket kajian. Anda bisa menghadiri kajian cukup dengan mendaftar tiket (tersedia kategori Gratis), tanpa kewajiban berinfaq sama sekali.
Apakah nominal infaq memengaruhi kualitas ibadah saya?
Tidak. Nilai infaq di sisi Allah bukan soal besar-kecilnya angka, melainkan keikhlasan. Program kupon ini murni inisiatif panitia sebagai bentuk terima kasih, bukan tolok ukur keutamaan sedekah Anda.
Bagaimana proses pengundian dilakukan?
Pengundian dilakukan secara terbuka dan tercatat, dengan konfirmasi dua panitia berbeda sebelum pemenang diumumkan — untuk menjaga integritas dan mencegah kecurangan. Hasilnya dapat dilihat semua orang di halaman Pemenang.
Apakah kupon saya bisa hangus?
Kupon yang sudah aktif (infaq sudah terverifikasi) tidak akan dicabut. Kupon hanya berstatus "menunggu" jika infaq berupa tunai belum diserahkan ke bendahara, dan otomatis aktif begitu uang diterima.
Apa bedanya tiket dan infaq?
Tiket adalah biaya partisipasi untuk fasilitas hadir di lokasi (tempat duduk, konsumsi, dll.), tersedia dalam beberapa kategori termasuk Gratis. Infaq adalah sedekah sukarela terpisah untuk mendukung dakwah dan operasional PPTQ Al-Fath. Keduanya tidak wajib berkaitan satu sama lain.
Apakah membeli tiket VIP/Reguler juga mendapat kupon?
Tidak secara otomatis. Kupon hanya terbit dari infaq yang terverifikasi, bukan dari pembelian tiket. Anda tetap bisa menghadiri kajian tanpa mengikuti program kupon.
Bagaimana cara melihat kupon saya?
Masuk ke akun Anda, lalu buka menu Kupon Saya. Di sana tercatat semua kupon Anda beserta statusnya (aktif/menunggu).
Saya sudah berinfaq tapi belum lihat kupon, kenapa?
Kupon terbit setelah infaq terverifikasi oleh admin (transfer) atau diterima bendahara (tunai). Prosesnya biasanya berlangsung singkat; Anda akan mendapat notifikasi begitu kupon aktif.
Apakah infaq saya dipotong biaya apa pun?
Tidak. Infaq masuk ke rekening resmi Panitia Event Al-Fath (cek di halaman Rekening Resmi) tanpa potongan biaya admin, biaya layanan, atau biaya lainnya. Biaya QRIS ditanggung panitia. Dana dikelola Panitia Event Al-Fath dan diserahkan 100% ke PPTQ Al-Fath setelah acara.